Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del responsabile

1.1 Siamo lieti che tu visiti il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui puoi essere identificato personalmente.

1.2 Responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è wooltastic UG (a responsabilità limitata), Stumpf 4, 42929 Wermelskirchen, Germania, Tel.: 02193 / 7469911, E-mail: info@gute-garne.de. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o congiuntamente ad altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dati durante la visita al nostro sito web

2.1 In caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web, cioè se non ti registri o non ci fornisci altre informazioni, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al server del sito (cosiddetti “file di log del server”). Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, necessari tecnicamente per mostrarti il sito:

Il nostro sito web visitato
Data e ora al momento dell’accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non avviene alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di controllare successivamente i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un uso illecito.

2.2 Questo sito web utilizza per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste a noi) una crittografia SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione crittografata dalla stringa “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del tuo browser.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

Shopify

Per l’hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”).

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

In caso di trasmissione di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

4) Cookie

Per rendere la visita del nostro sito web attraente e consentire l'uso di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, cioè piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser (cosiddetti "cookie di sessione"), altri rimangono più a lungo sul tuo dispositivo e consentono di salvare le impostazioni delle pagine (cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, puoi consultare la durata della memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del tuo browser web.

Se tramite alcuni cookie da noi utilizzati vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità del sito web e in una progettazione della visita al sito amichevole ed efficace per il cliente.

Puoi configurare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie in casi specifici o in generale.

Ti preghiamo di notare che se non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1 Reviews.io

Per i promemoria di valutazione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: REVIEWS.io 2020 GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlino, Germania

Solo sulla base del tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail e, se del caso, altri dati del cliente al fornitore affinché possa contattarti via e-mail con un promemoria per la valutazione.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, sia nei nostri confronti che verso il fornitore.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

5.2 WhatsApp-Business

Ti offriamo la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Per questo utilizziamo la cosiddetta "versione Business" di WhatsApp.

Se ci contatti tramite WhatsApp in relazione a una specifica transazione (ad esempio un ordine effettuato), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare che usi su WhatsApp e, se forniti, il tuo nome e cognome conformemente all'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR per elaborare e rispondere alla tua richiesta. Sulla base della stessa base giuridica, potremmo chiederti tramite WhatsApp di fornire ulteriori dati (numero d'ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) per poter associare la tua richiesta a una specifica procedura.

Se utilizzi il nostro contatto WhatsApp per richieste generali (ad esempio riguardo al nostro portafoglio di servizi, disponibilità o al nostro sito web), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare che hai usato su WhatsApp e, se forniti, il tuo nome e cognome ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, basandoci sul nostro interesse legittimo a fornire informazioni richieste in modo efficiente e tempestivo.

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta tramite WhatsApp. Non avviene alcuna comunicazione a terzi.

Si prega di notare che WhatsApp Business ha accesso alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato a tale scopo e che i numeri di telefono memorizzati nella rubrica vengono automaticamente trasmessi a un server della casa madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per gestire il nostro account WhatsApp Business utilizziamo un dispositivo mobile la cui rubrica contiene esclusivamente i dati di contatto WhatsApp degli utenti che hanno effettivamente interagito con noi tramite WhatsApp.

Ciò garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già, al primo utilizzo dell'app sul proprio dispositivo, acconsentito alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei suoi contatti di chat ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR, accettando le condizioni d'uso di WhatsApp. È esclusa la trasmissione di dati di utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e il successivo trattamento e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché i tuoi diritti e le opzioni di impostazione relative alla protezione della tua privacy, sono indicati nell'informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nell'ambito dei trattamenti sopra indicati può avvenire un trasferimento di dati a server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per le trasmissioni di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro europeo-statunitense per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

5.3 Nell'ambito del contatto con noi (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail) vengono trattati dati personali esclusivamente per lo scopo di gestire e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro interesse legittimo a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Se il tuo contatto riguarda un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. I tuoi dati saranno cancellati quando dalle circostanze risulterà che la questione interessata è stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi legali di conservazione contrari.

6) Funzione commenti

Nell'ambito della funzione commenti su questo sito web, oltre al tuo commento, vengono memorizzati anche i dati relativi al momento della creazione del commento e il nome utente scelto, che vengono pubblicati su questo sito. Inoltre, il tuo indirizzo IP viene registrato e memorizzato. Questa memorizzazione dell'indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui la persona interessata violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali tramite un commento. Abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail per contattarti nel caso in cui un terzo segnali come illegale il contenuto da te pubblicato.

Le basi giuridiche per la memorizzazione dei tuoi dati sono gli articoli 6, comma 1, lett. b e f del GDPR. Ci riserviamo il diritto di eliminare commenti se vengono segnalati da terzi come illegali.

7) Trattamento dei dati all'apertura di un account cliente

Ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, i dati personali vengono raccolti e trattati nella misura necessaria se ci fornisci tali dati al momento dell'apertura di un account cliente. Quali dati sono necessari per l'apertura dell'account puoi verificarlo nel modulo corrispondente sul nostro sito web.

La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno eliminati, a condizione che tutti i contratti stipulati siano stati completamente eseguiti, non vi siano obblighi di conservazione legale e non sussista un interesse legittimo da parte nostra a conservarli ulteriormente.

8) Utilizzo dei dati dei clienti per pubblicità diretta

8.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail, ti inviamo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è volontaria e serve per poterti rivolgere a te personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in, che garantisce che tu riceva la newsletter solo dopo averci confermato espressamente il consenso alla ricezione tramite l'attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.

Attivando il link di conferma, ci concedi il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. In questo contesto, memorizziamo l'indirizzo IP registrato dal tuo Internet Service Provider (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione, per poter tracciare un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati raccolti da noi al momento dell'iscrizione alla newsletter sono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link apposito nella newsletter o inviando una comunicazione al responsabile indicato all'inizio. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo email sarà immediatamente rimosso dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo un uso dei dati oltre tale ambito, consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

8.2 Invio della newsletter via email ai clienti esistenti

Se ci hai fornito il tuo indirizzo email in occasione dell'acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarti regolarmente offerte via email su beni o servizi simili a quelli già acquistati dal nostro assortimento. A tal fine, ai sensi del § 7, par. 3 UWG, non è necessario ottenere un consenso separato da parte tua. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del nostro interesse legittimo alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Se inizialmente ti sei opposto all'uso del tuo indirizzo email a questo scopo, non invieremo email.

Hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento all'uso del tuo indirizzo email per le finalità pubblicitarie sopra indicate con effetto per il futuro, inviando una comunicazione al responsabile indicato all'inizio. Per te sono previsti solo i costi di trasmissione secondo le tariffe base. Dopo aver ricevuto la tua opposizione, l'uso del tuo indirizzo email per scopi pubblicitari sarà immediatamente interrotto.

8.3 Klaviyo

L'invio delle nostre newsletter via email e di altra comunicazione pubblicitaria via email avviene tramite questo fornitore: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Sulla base del nostro interesse legittimo a un marketing via email efficace e user-friendly, trasmettiamo i dati forniti al momento dell'iscrizione ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR a questo fornitore affinché gestisca l'invio delle email per nostro conto.

Soggetto al tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR, il fornitore effettua inoltre una valutazione statistica del successo delle campagne email tramite Web Beacon o pixel di tracciamento nelle email inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. Vengono raccolte e analizzate anche informazioni sul dispositivo finale (ad esempio orario di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono combinate con altri set di dati.

Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al tracciamento delle e-mail con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di nomina a responsabile del trattamento che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione a terzi.

8.4 Promemoria del carrello via e-mail

In caso di interruzione del tuo acquisto presso di noi prima del completamento dell'ordine, hai la possibilità di ricevere una volta via e-mail un promemoria del contenuto del tuo carrello virtuale.

L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il tuo indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è volontaria e, se fornita, sarà utilizzata per poterti rivolgere un messaggio personalizzato. Per l'invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio consenso (Double Opt-in), che garantisce che tu riceva una notifica solo dopo aver confermato espressamente il tuo consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.

Attivando il link di conferma, ci concedi il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. In questo contesto, memorizziamo l'indirizzo IP registrato dal tuo provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione, per poter tracciare un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un momento successivo. I dati raccolti da noi al momento dell'iscrizione al nostro servizio di notifica via e-mail sono utilizzati esclusivamente per questo scopo.

Puoi annullare in qualsiasi momento i promemoria del carrello inviando un messaggio al responsabile indicato all'inizio. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail sarà immediatamente rimosso dalla nostra lista di distribuzione dedicata, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o noi ci riserviamo un uso dei dati oltre tale scopo, consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

8.5 Pubblicità tramite posta cartacea
Sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di memorizzare il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo postale e – qualora ci siano stati forniti nel contesto del rapporto contrattuale – il tuo titolo, il tuo grado accademico, l'anno di nascita e la tua qualifica professionale, settore o denominazione commerciale, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, e di utilizzarli per l'invio di offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti tramite posta cartacea.
Puoi opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei tuoi dati per questo scopo, rivolgendoti a noi.

9) Elaborazione dei dati per la gestione degli ordini

9.1 Nella misura necessaria per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, alla società di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato.

Se, in base a un contratto corrispondente, ti dobbiamo fornire aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto che ci hai fornito durante l'ordine (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per informarti personalmente, nel periodo previsto dalla legge e tramite un canale di comunicazione adeguato (ad esempio per posta o e-mail), sugli aggiornamenti imminenti nell'ambito dei nostri obblighi informativi legali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR. I tuoi dati di contatto vengono utilizzati rigorosamente per lo scopo specifico di comunicare gli aggiornamenti dovuti da noi e sono trattati da noi solo nella misura necessaria per tale informazione.

Per l'elaborazione del tuo ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi che ci supportano totalmente o parzialmente nell'esecuzione dei contratti stipulati. A questi fornitori vengono trasmessi, secondo le informazioni seguenti, alcuni dati personali.

9.2 Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti collaboriamo con partner esterni per la spedizione. Trasmettiamo il tuo nome, l'indirizzo di consegna e, se necessario per la consegna, il tuo numero di telefono, esclusivamente ai fini della consegna della merce ai partner di spedizione da noi selezionati, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

9.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- Apple Pay

Se scegli il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione "Apple Pay" del tuo dispositivo con iOS, watchOS o macOS, addebitando una carta di pagamento memorizzata in "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per autorizzare un pagamento è quindi necessario inserire un codice da te precedentemente impostato e verificare tramite la funzione "Face ID" o "Touch ID" del tuo dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni che fornisci durante il processo d'ordine, insieme ai dati relativi al tuo ordine, vengono trasmesse in forma criptata ad Apple. Apple cripta nuovamente questi dati con una chiave specifica per sviluppatori prima di inviarli al fornitore del servizio di pagamento associato alla carta memorizzata in Apple Pay per l'esecuzione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web tramite cui è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo che il pagamento è stato effettuato, Apple invia al sito web di origine, per confermare l'avvenuto pagamento, il numero del tuo account dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione.

Qualora nelle trasmissioni descritte vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente per finalità di gestione del pagamento ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

Apple conserva dati anonimi delle transazioni, tra cui l’importo approssimativo dell’acquisto, la data e l’ora approssimative e l’indicazione se la transazione è stata completata con successo. L’anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimi per migliorare “Apple Pay” e altri prodotti e servizi Apple.

Se utilizzi Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza queste informazioni in un formato che possa identificarti personalmente. Puoi disattivare la possibilità di usare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su "Wallet & Apple Pay" e disattiva "Consenti pagamenti su Mac".

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Se scegli un metodo di pagamento del fornitore per cui anticipi il pagamento (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento che hai fornito durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del tuo ordine saranno trasmessi a questo ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. La trasmissione dei tuoi dati avviene esclusivamente per la gestione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Se scegli un metodo di pagamento per il quale il fornitore anticipa l’importo (ad esempio pagamento a fattura o a rate o addebito diretto), durante il processo d’ordine ti verrà richiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati di un metodo di pagamento alternativo).

Per tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la solvibilità dei nostri clienti, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR per lo scopo di una verifica creditizia. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da te forniti e di ulteriori dati (come carrello, importo della fattura, storico degli ordini, esperienze di pagamento), se il metodo di pagamento da te scelto può essere concesso in relazione ai rischi di insolvenza e/o di mancato pagamento.

Per la decisione nell’ambito della verifica della richiesta, oltre ai criteri interni del fornitore ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, possono essere incluse anche informazioni sull’identità e sulla solvibilità delle seguenti agenzie di informazioni creditizie:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

La valutazione della solvibilità può contenere valori di probabilità (cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato della valutazione della solvibilità, si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio sono inclusi, tra gli altri, ma non esclusivamente, dati sull'indirizzo.

Puoi opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati inviandoci un messaggio o direttamente al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe rimanere autorizzato a trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale del pagamento.
- Paypal

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se scegli un metodo di pagamento del fornitore per il quale anticipi il pagamento, i dati di pagamento che ci hai comunicato durante il processo d'ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del tuo ordine saranno trasmessi a questo ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. La trasmissione dei tuoi dati avviene in questo caso esclusivamente per l'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Se scegli un metodo di pagamento per il quale anticipiamo il pagamento, durante il processo d'ordine ti verrà chiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati di un metodo di pagamento alternativo).

Per tutelare in tali casi il nostro legittimo interesse a verificare la tua capacità di pagamento, questi dati vengono trasmessi da noi al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR per una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da te forniti e di ulteriori dati (come carrello, importo della fattura, storico ordini, esperienze di pagamento), se il metodo di pagamento da te scelto può essere concesso in relazione ai rischi di insolvenza e/o mancato pagamento.

Questo sito utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online di PayPal, che comprende metodi di pagamento proprietari PayPal e metodi di pagamento locali di terze parti.

In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – "Paga dopo" tramite PayPal, trasmettiamo i tuoi dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") nell'ambito dell'elaborazione del pagamento. La trasmissione avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR e solo nella misura necessaria per l'elaborazione del pagamento.

PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento con carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – "Paga dopo" tramite PayPal. A tal fine, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi, se necessario, alle agenzie di credito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, basandosi sul legittimo interesse di PayPal a verificare la tua capacità di pagamento. Il risultato della verifica della solvibilità relativo alla probabilità statistica di insolvenza viene utilizzato da PayPal per decidere sull'offerta del metodo di pagamento. La verifica della solvibilità può includere valori di probabilità (cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato della verifica, si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio sono inclusi, tra gli altri, ma non solo, dati relativi all'indirizzo. Puoi opporsi a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe comunque essere autorizzata a trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale del pagamento.

Se è disponibile e selezionata la modalità di pagamento PayPal "Acquisto con fattura", i tuoi dati di pagamento vengono inizialmente trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento, dopodiché PayPal li inoltra alla Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay") per l'esecuzione del pagamento. La base giuridica è sempre l'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. In questo caso, RatePay effettua a proprio nome un controllo dell'identità e della solvibilità per verificare la capacità di pagamento secondo il principio sopra indicato e trasmette i tuoi dati di pagamento alle agenzie di credito in base al legittimo interesse alla verifica della capacità di pagamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Una lista delle agenzie di credito a cui Ratepay può accedere è disponibile qui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Quando utilizzi un metodo di pagamento di un fornitore locale terzo, i tuoi dati di pagamento vengono inizialmente trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. A seconda della tua scelta di un metodo di pagamento locale disponibile, PayPal trasmette quindi i tuoi dati di pagamento al fornitore corrispondente per l'esecuzione del pagamento, sempre ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR:

Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda)
iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi)
bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)
blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia)
eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2 1200 Vienna, Austria)
MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia)
Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia

9.4 Funzione elettronica di recesso per contratti a distanza

I consumatori che stipulano contratti su questo sito web, per i quali esiste un diritto legale di recesso, hanno la possibilità di dichiarare il recesso tramite una funzione elettronica di recesso in conformità con le disposizioni vigenti sul recesso.

Per fornire la funzione elettronica di recesso utilizziamo una soluzione del seguente fornitore: Eshop Guide GmbH, Husemannplatz 5a, 44787 Bochum, Germania.

Quando si utilizza la funzione di recesso, oltre ai dati per identificare il contratto da recedere, devono essere forniti o confermati ulteriori dati personali come nome e cognome e l'indirizzo e-mail del consumatore.

Queste informazioni vengono inizialmente raccolte dal fornitore sulla base del nostro interesse legittimo a una soluzione user-friendly, stabile e ottimizzata nei processi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, quindi utilizzate per confermare via e-mail l'accesso alla dichiarazione di recesso a nostro nome e infine trasmesse a noi. Successivamente, elaboriamo le informazioni trasmesse per la corretta gestione del recesso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b e lett. c del GDPR, sulla base del nostro obbligo legale di mantenere una funzione elettronica di recesso per i contratti a distanza a pagamento con i consumatori.

Le informazioni raccolte dal fornitore vengono cancellate di routine dopo l'elaborazione finale di una revoca, salvo obblighi legali di conservazione contrari.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che protegge i dati trattati nell'ambito della funzione di revoca e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

10) Servizi di analisi web

10.1 Google Analytics 4

Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare il tuo utilizzo del nostro sito web.

Di default, durante la visita al sito, Google Analytics 4 imposta cookie, piccoli frammenti di testo memorizzati sul tuo dispositivo che raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni rientra anche il tuo indirizzo IP, che però Google abbrevia eliminando le ultime cifre per escludere un'identificazione diretta della persona.

Le informazioni vengono trasmesse a server di Google e lì elaborate ulteriormente. Ciò può includere anche trasferimenti a Google LLC con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per analizzare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito per noi e fornire ulteriori servizi legati all'uso del sito web e di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti tramite Google Analytics 4 vengono conservati per due mesi e poi cancellati.

Tutte le elaborazioni descritte sopra, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR. Senza il tuo consenso, l'uso di Google Analytics 4 durante la tua visita al sito non avviene. Puoi revocare il consenso dato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il tuo diritto di revoca, disattiva questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con Google, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" e può creare statistiche che forniscono informazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l'analisi della pubblicità e delle informazioni di terze parti. In questo modo è possibile identificare gruppi target per attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere attribuiti a una persona specifica e vengono cancellati dopo un periodo di conservazione di due mesi.

Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito può essere utilizzato Google Signals per creare report cross-device. Se hai attivato gli annunci personalizzati e hai collegato i tuoi dispositivi al tuo account Google, Google può, previo tuo consenso all'uso di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, analizzare il tuo comportamento d'uso su più dispositivi e creare modelli di dati, tra cui conversioni cross-device. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Annunci personalizzati" nelle impostazioni del tuo account Google. Segui le istruzioni su questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de. Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito può essere utilizzata la funzione "UserIDs". Se hai acconsentito all'uso di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, hai creato un account su questo sito e accedi con questo account su diversi dispositivi, le tue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su più dispositivi.

10.2 Microsoft Clarity

Questo sito utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Attraverso cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura di informazioni su dispositivi e browser) il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, inclusi dati sul dispositivo utilizzato come indirizzo IP e informazioni sul browser, per analisi statistiche del comportamento di utilizzo sul nostro sito web e per creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Tra l'altro, è possibile analizzare i modelli di movimento (cosiddette heatmap) che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti della pagina (ad esempio inserimenti di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude in linea di principio un collegamento diretto alla persona. Non avviene alcuna unione con dati identificativi raccolti in altro modo sulla tua persona.

Tutte le elaborazioni descritte sopra, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuate solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo "strumento di consenso cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

11) Retargeting/Remarketing e monitoraggio delle conversioni

11.1 Meta Pixel con corrispondenza dati avanzata

All'interno della nostra offerta online utilizziamo in modalità corrispondenza dati avanzata il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta").

Se clicchi su una delle nostre inserzioni pubblicitarie su Facebook o Instagram, l'URL della pagina collegata viene ampliato con un parametro tramite "Meta Pixel". Questo parametro URL viene poi registrato nel tuo browser tramite un cookie impostato dalla nostra pagina collegata dopo il reindirizzamento. Inoltre, questo cookie raccoglie dati specifici del cliente come ad esempio il tuo indirizzo e-mail, che raccogliamo sul nostro sito web collegato all'inserzione Facebook o Instagram durante operazioni come acquisti, registrazioni o iscrizioni (corrispondenza dati avanzata). Il cookie viene quindi letto e consente la trasmissione dei dati, inclusi i tuoi dati specifici, a Meta.

Utilizziamo "Meta Pixel" con corrispondenza dati avanzata per rendere le nostre inserzioni pubblicitarie (cosiddette "Ads") su Facebook e/o Instagram più efficaci e per assicurarci che corrispondano ai tuoi interessi o presentino determinate caratteristiche (ad esempio interessi su specifici argomenti o prodotti, determinati in base ai siti web visitati), che trasmettiamo a Meta (cosiddette "Custom Audiences").

Inoltre, analizziamo l'efficacia delle nostre inserzioni pubblicitarie monitorando se gli utenti, dopo aver cliccato su un annuncio, sono stati reindirizzati al nostro sito (conversione). Rispetto alla versione standard di "Meta Pixel", la funzione di corrispondenza dati avanzata ci aiuta a misurare meglio l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie rilevando un maggior numero di conversioni attribuite.

Tutti i dati trasmessi vengono archiviati e trattati da Meta in modo che sia possibile associare i dati al rispettivo profilo utente e Meta utilizza i dati per scopi pubblicitari propri secondo le politiche di utilizzo dei dati di Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/) possono essere utilizzati. I dati possono consentire a Meta e ai suoi partner di mostrare annunci su e fuori Facebook.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuate solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo “strumento di consenso cookie” disponibile sul sito.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Meta vengono generalmente trasmesse a un server di Meta e lì archiviate; in questo contesto può anche avvenire un trasferimento a server di Meta Platforms Inc. negli USA.

11.2 Remarketing Google Ads

Questo sito utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

A tal fine, Google imposta un cookie nel tuo browser che consente automaticamente, tramite un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine da te visitate, una pubblicità basata sugli interessi. Un ulteriore trattamento dei dati avviene solo se hai acconsentito a Google che la tua cronologia di navigazione Internet e app venga collegata al tuo account Google e che le informazioni del tuo account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci che visualizzi sul web. Se in questo caso sei connesso a Google durante la visita al nostro sito, Google utilizza i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire liste di pubblico per il remarketing cross-device. A tal fine, i tuoi dati personali vengono temporaneamente collegati ai dati di Google Analytics per formare i pubblici. Nell'ambito dell'uso del remarketing di Google Ads può anche avvenire un trasferimento di dati personali ai server di Google LLC negli USA.

Tutti i trattamenti descritti sopra, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Senza questo consenso, l'uso della tecnologia di retargeting durante la tua visita al sito non avviene.

Puoi revocare il consenso da te fornito in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattiva questo servizio nello "strumento di consenso cookie" fornito sul sito web.

Dettagli sui trattamenti avviati da Google e sulla gestione dei dati dei siti web da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ulteriori informazioni sulle norme sulla privacy di Google le trovi qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Pinterest-Tag Conversion-Tracking

Questo sito utilizza la tecnologia di conversion tracking del seguente fornitore: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda.

Se sei arrivato al nostro sito tramite un annuncio pubblicitario sul dominio del fornitore, il successo dell’annuncio può essere tracciato tramite cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, ping o richieste HTTP).

A tal fine, tramite la tecnologia di tracciamento vengono lette determinate informazioni sul dispositivo e sul browser, inclusi eventualmente il tuo indirizzo IP, per rilevare e analizzare azioni utente predefinite da noi (ad esempio transazioni completate, lead, ricerche sul sito, visualizzazioni di pagine prodotto). Ciò consente la creazione di statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito dopo il reindirizzamento da un annuncio pubblicitario, utili per ottimizzare la nostra offerta.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

12) Funzionalità del sito

12.1 Google Maps

Questo sito web utilizza un servizio di mappe online del seguente fornitore: Google Maps (API) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).

Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive (terrestri), per rappresentare visivamente informazioni geografiche. Attraverso l’uso di questo servizio ti viene mostrata la nostra posizione e facilitato un eventuale percorso.

Già al momento di accedere alle pagine in cui è integrata la mappa di Google Maps, vengono trasmesse informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web (come ad esempio il tuo indirizzo IP) ai server di Google, dove vengono memorizzate; ciò può comportare anche una trasmissione ai server di Google LLC negli USA. Questo avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente con cui sei loggato o che esista un account utente. Se sei loggato su Google, i tuoi dati vengono direttamente associati al tuo account. Se non desideri che i dati siano associati al tuo profilo Google, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i tuoi dati (anche per utenti non loggati) come profili di utilizzo e li analizza.

La raccolta, la memorizzazione e l'analisi avvengono ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR sulla base del legittimo interesse di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, alla ricerca di mercato e/o alla progettazione mirata dei siti Google. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, ma per esercitare tale diritto devi rivolgerti a Google. Se non sei d'accordo con la futura trasmissione dei tuoi dati a Google nell'ambito dell'uso di Google Maps, puoi anche disattivare completamente il servizio web di Google Maps disabilitando l'esecuzione di JavaScript nel tuo browser. In tal caso, Google Maps e la visualizzazione delle mappe su questo sito non saranno utilizzabili.

Nella misura in cui è legalmente necessario, abbiamo ottenuto il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR per il trattamento dei tuoi dati come sopra descritto. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, segui la procedura di opposizione descritta sopra.

Ulteriori informazioni sulle norme sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.2 - Google reCAPTCHA

Su questo sito utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, USA. Per la progettazione visiva della finestra Captcha vengono utilizzati da Google font caricati da internet. Non avviene alcun trattamento di ulteriori informazioni oltre a quelle sopra indicate, già trasmesse a Google tramite la funzionalità di ReCaptcha.

Il servizio verifica se un input proviene da una persona fisica o se viene effettuato in modo abusivo tramite elaborazione automatica e blocca spam, attacchi DDoS e simili accessi dannosi automatizzati. Per garantire che l'azione sia compiuta da un essere umano e non da un bot automatizzato, il fornitore raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato, i dati di riconoscimento del tipo di browser e sistema operativo, nonché la data e la durata della visita, trasmettendoli ai server del fornitore per l'analisi. Possono essere utilizzati cookie, ovvero piccoli file di testo memorizzati nel browser del dispositivo.

Se i trattamenti sopra descritti si basano su cookie, questi vengono impostati solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo "Strumento di consenso cookie" disponibile sul sito web.

Se i trattamenti sopra descritti vengono effettuati senza l'uso di cookie, la base giuridica è il nostro interesse legittimo a rilevare la responsabilità individuale su Internet e a prevenire abusi e spam ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

13) Strumenti e altro

13.1 Lexware Office

Per la gestione della contabilità utilizziamo il servizio del software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Germania

Trattiamo fatture in entrata e uscita e, se del caso, anche le movimentazioni bancarie della nostra azienda per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare la contabilità finanziaria in un processo parzialmente automatizzato.

Qualora vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene sulla base del nostro interesse legittimo a un'organizzazione efficiente e alla documentazione delle nostre operazioni commerciali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

13.2 Strumento di consenso per i cookie

Questo sito utilizza un cosiddetto "strumento di consenso per i cookie" per ottenere consensi validi degli utenti per i cookie soggetti a consenso e per le applicazioni basate sui cookie. Lo "strumento di consenso per i cookie" ti viene mostrato al caricamento della pagina sotto forma di un'interfaccia utente interattiva, sulla quale puoi concedere il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando le caselle. Grazie all'uso dello strumento, tutti i cookie/servizi soggetti a consenso vengono caricati solo se concedi il consenso selezionando le caselle. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul tuo dispositivo solo in caso di consenso espresso.

Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per salvare le tue preferenze sui cookie. In linea di principio, non vengono trattati dati personali degli utenti.

Nel singolo caso, qualora per scopi di memorizzazione, assegnazione o registrazione delle impostazioni dei cookie si verifichi il trattamento di dati personali (come ad esempio l'indirizzo IP), questo avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro interesse legittimo a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e user-friendly, e quindi a una configurazione conforme alla legge del nostro sito web.

Ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l’art. 6, comma 1, lett. c GDPR. In qualità di titolari siamo obbligati per legge a subordinare l’uso di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell’utente.

Se necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di nomina a responsabile del trattamento che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del sito e vieta la comunicazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull’operatore e sulle impostazioni dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell’interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

13.3 Per l’esportazione dei dati del negozio utilizziamo un servizio del seguente fornitore: KICKDATA GmbH, Spittelwiese 15, 4020 Linz, Austria.

Il fornitore consente l’estrazione di dati da diversi database della gestione prodotti, ordini e marketing dall’amministrazione del negozio e li aggrega in liste leggibili da macchina per l’esportazione in sistemi di elaborazione dati, secondo la selezione personalizzata di attributi e campi dati.

I dati vengono inizialmente trasmessi ai server del fornitore, dove vengono raccolti, analizzati, ordinati e poi resi disponibili per il recupero in un formato elettronico.

Qualora vengano trattati anche dati personali di visitatori o clienti del negozio, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f GDPR sulla base del nostro interesse legittimo all’organizzazione efficiente delle nostre operazioni commerciali.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di nomina a responsabile del trattamento che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro comunicazione a terzi.

14) Diritti dell’interessato

14.1 La normativa vigente sulla protezione dei dati ti riconosce nei confronti di noi come titolari del trattamento i seguenti diritti dell’interessato (diritti di accesso e di intervento), per i quali si rinvia alla base giuridica indicata per i rispettivi requisiti di esercizio:

Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
Diritto di limitare il trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
Diritto di essere informato ai sensi dell'art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7, comma 3, GDPR;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

14.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE NELL'AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DEGLI INTERESSI TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, HAI IN OGNI MOMENTO IL DIRITTO DI OPPORTI A TALE TRATTAMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE, CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPIAMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, UN ULTERIORE TRATTAMENTO È CONSENTITO SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI PREVALENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, O SE IL TRATTAMENTO È FINALIZZATO ALL'ACCERTAMENTO, ESERCIZIO O DIFESA DI DIRITTI LEGALI.

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI PUBBLICITÀ DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER TALE FINALITÀ. PUOI ESERCITARE L'OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPIAMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALITÀ DI PUBBLICITÀ DIRETTA.

15) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali si basa sulla rispettiva base giuridica, sulla finalità del trattamento e – se applicabile – anche sui relativi termini legali di conservazione (ad esempio, termini di conservazione commerciali e fiscali).

Nel trattamento di dati personali basato su un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, i dati interessati vengono conservati fino a quando non revoci il tuo consenso.

Se esistono obblighi legali di conservazione per dati trattati nell'ambito di obblighi contrattuali o simili sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, tali dati vengono cancellati automaticamente al termine dei periodi di conservazione, a meno che non siano più necessari per l'esecuzione o l'avvio del contratto e/o non sussista un interesse legittimo da parte nostra alla loro ulteriore conservazione.

Nel trattamento di dati personali basato sull'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non eserciti il tuo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti per il trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è finalizzato all'accertamento, esercizio o difesa di diritti legali.

Nel trattamento di dati personali per finalità di pubblicità diretta basato sull'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non eserciti il tuo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 2 del GDPR.

Salvo diversa indicazione nelle altre informazioni di questa dichiarazione riguardo a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati vengono cancellati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.

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